Informações que você fornece a nós

A CCBill recebe e armazena todas as informações que você insere em nossas páginas de inscrição, exceto os itens de segurança como o CVV2 da Visa. Isso inclui:

1. Página de entrada de cartão de crédito para produtos digitais. O site para o qual você está comprando um e-ticket, seu endereço de e-mail, preferência de idioma, número do cartão de crédito, data de expiração, nome, sobrenome, endereço, cidade, estado, código postal, país, seu nome de usuário e senha, se sua concordância com os termos e condições da CCBill.
2. Página de entrada de cheque. O site para o qual você está comprando um e-ticket, seu endereço de e-mail, preferência de idioma, nome, sobrenome, endereço, cidade, estado, código postal, país, número de roteamento ABA do seu banco, número da sua conta, tipo de conta, seu nome de usuário e senha, se sua concordância com os termos e condições da CCBill .

Informações fornecidas por você que compartilhamos com nossos clientes

A CCBill recebe, armazena e encaminha para nosso cliente todas as informações necessárias para que nosso cliente envie o produto para você e entre em contato se necessário. Nós não encaminhamos informações de número de cartão de crédito, incluindo itens como o CVV2 da Visa.

1. Página de entrada de cartão de crédito para produtos tangíveis. O site em que você está comprando um produto tangível, que deve ser enviado, recebe seu número de telefone principal, seu endereço de e-mail, sua preferência de idioma, nome, sobrenome, endereço de entrega, cidade, estado, código postal, país, seu nome de usuário e senha e sua concordância com os Termos e Condições da CCBill.

Informações que recebemos automaticamente

A CCBill recebe e armazena certas informações sempre que você baixa páginas da web, compra produtos ou nos envia e-mails ou formulários. Por exemplo:

1. Nós identificamos o endereço IP numérico atribuído ao seu computador pelo seu Provedor de Serviços de Internet.
2. Correspondência por E-mail: A CCBill geralmente solicita uma confirmação quando você recebe uma comunicação aberta por e-mail enviada pela CCBill EU. Nós arquivamos todos os e-mails enviados dentro e fora de nossa rede, e identificamos o endereço IP de origem de todos os e-mails enviados para a nossa rede. Nós exigimos que você evite "forjar cabeçalhos" ou enviar "SPAM".

Informações de terceiros

De tempos em tempos, a CCBill pode solicitar e receber informações de terceiros e compará-las com as informações fornecidas por você. O principal objetivo para isso é a prevenção de perdas.

Proteção da sua privacidade

A CCBill liberará dados quando acreditarmos que a liberação é apropriada para cumprir a lei, para aplicar o Contrato e para proteger os direitos contratuais de nossos clientes. A CCBill passa os seguintes dados para o proprietário/operador do site a partir do qual você está comprando serviços usando os serviços da CCBill:

1. Informações da página de entrada do cartão de crédito, incluindo o site para o qual você está comprando um e-ticket ou um produto tangível, seu endereço de e-mail, preferência de idioma, nome, sobrenome, endereço, cidade, estado, código postal, país, seu nome de usuário e senha, se sua concordância com os termos e condições da CCBill.
2. Informações da página de entrada do cartão de crédito, incluindo o site para o qual você está comprando um e-ticket, seu endereço de e-mail, preferência de idioma, nome, sobrenome, endereço, cidade, estado, código postal, país, seu nome de usuário e senha, se sua concordância com os termos e condições da CCBill. A CCBill não aceita atualmente cheques online para a compra de mercadorias tangíveis.

Você é obrigado a fornecer à CCBill informações precisas e atualizadas, e o não fornecimento dessas informações pode cancelar qualquer contrato entre você e a CCBill. Nós usamos as informações fornecidas por você para o propósito de processar sua solicitação de e-ticket, responder a consultas do atendimento ao cliente, prevenção de perdas, aprimoramento do nosso serviço, comunicação com você e permitir que nossos cientes forneçam serviços e cumpram suas obrigações com você. Os funcionários da CCBill têm acesso às suas informações quando necessário. A CCBill não venderá suas informações para terceiro por nenhum motivo. Os clientes da CCBill utilizam as suas informações para fazer e rastrear o atendimento de pedidos e para prestar serviço ao cliente.

Além disso, a CCBill, como parte do sistema de processamento de cartão de crédito, deve fornecer informações limitadas para os serviços que a conectam às empresas que desempenham as funções bancárias. As associações de cartões de créditos têm regras estritas de privacidade a que essas empresas devem aderir para que sejam autorizadas a receber e processar transações de cartão de crédito. A CCBill nunca fornecerá conscientemente informações de seu cartão de crédito ou de sua conta bancária fora desse sistema.

A CCBill emprega as mais recentes e melhores tecnologias disponíveis para proteger seus sistemas contra intrusão de pessoas não autorizadas, e está constantemente atualizando sua segurança à medida que melhores métodos se tornam disponíveis. Todas as informações são armazenadas por trás de firewall e de outros sistemas de segurança sofisticados. Além disso, nosso centro de dados utiliza medidas de segurança física no estado da arte para impedir acesso não autorizado à instalação. A CCBill não solicita nem coleta conscientemente informações identificáveis de crianças abaixo da idade de 18 anos. A CCBill não usa nem compartilha com terceiros conscientemente informações pessoais de usuários menores de 18 anos. A CCBill não oferece a crianças nenhuma promoção que envolva jogos, prêmios ou qualquer outra atividade que possa induzir uma criança a fornecer informações pessoais.

A CCBill se reserva o direito de alterar, modificar ou emendar esta política a qualquer momento. A CCBill leva muito a sério as questões de privacidade e pretende estar na linha de frente dos assuntos de política de privacidade e proteção. Ocasionalmente, atualizaremos nossa política de privacidade e postaremos essas atualizações nesta página. Você é responsável por revisitar esta página para rever as atualizações em nossa política de privacidade.

Perguntas relativas às informações que a CCBill tem armazenadas sobre você devem ser enviadas por escrito para:

CCBill, LLC. 3402 E. University Dr. STE 420 Phoenix, AZ 85034, USA Telephone: 1.480.449.7751 Fax: 1.480.449.8801	CCBill EU, LTD. Valletta Building South Street Valletta, Malta Telephone: 1.888.596.9279

Instruções

CCBill, LLC ("CCBill") coleta e usa certas informações sobre indivíduos. Esses dados incluem informações sobre clientes, fornecedores, contatos comerciais, funcionários e outras pessoas com quem a empresa coopera ou pode entrar em contato. Essa política determina como esses dados pessoais são coletados, processados e armazenados para atender aos padrões da empresa de proteção de dados e para que a Política cumpra a lei.

Por que esta política existe

Esta Política de Proteção de Dados garante que a companhia CCBill:

• Respeita a lei sobre proteção de dados e boas práticas comerciais
• Protege os direitos dos funcionários, clientes e parceiros de negócios
• É transparente sobre como manter e processar informações pessoais
• Protege-se contra o risco de violação de dados

Regulamento geral de proteção de dados pessoais

O Regulamento geral da UE sobre a proteção de dados pessoais (GDPR) substitui a Diretiva 95/46 / CE sobre protecção de dados e foi criada para harmonizar a legislação em matéria de privacidade de dados no território da Europa, proteger a privacidade de dados dos cidadãos da UE e mudar a forma como as organizações em todo o mundo acedem à privacidade de dados. O GDPR tem como objectivo principal devolver aos cidadãos o controle de seus dados pessoais e simplificar o ambiente regulatório para negócios internacionais, unificando o regulamento dentro da UE.

O que são "dados pessoais"?

"Dados Pessoais" são definidos na Diretiva e no GDPR como todos os dados relativos a uma pessoa que pode ser identificada, diretamente ou indiretamente, em particular através de identificadores como nome e sobrenome, número de identificação, dados de localização, identificadores online , um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa. Portanto , em muitos casos, identificadores online que incluem endereços IP, cookies, etc. serão considerados dados pessoais se podem ser ligados sem esforço indevido com o portador de dados.

1. Coleta e monitoramento de dados

1.1. Quando você visita nosso site

Você pode visitar nosso site (www.ccbill.com) sem deixar dados pessoais. A companhia CCBill usa o Google Analytics e os Cookies para melhorar seus serviços e a experiência do usuário e analisar como nosso site é usado. Além da localização aproximada (endereços IP), os dados coletados pelo Google Analytics são geralmente dados anônimos sobre fluxo de dados, que incluem informações de navegador, dispositivo e idioma. Não coletamos informações adicionais, como sua idade, sexo, interesses, informações da conta bancária ou fluxo de cliques (movimento do visitante no site).

Os dados coletados são usados para fornecer informações sobre como as pessoas acessam e usam o site do CCBill. Eles não são usados para outros fins, assim como perfilar pessoas que visitam nosso site.

2. Quando você entrar em contato conosco

Embora você possa visitar nosso site sem deixar dados pessoais, quando você entrar em contato conosco pelo site do CCBill, o CCBill coletará informações sobre você.

Os dados que você preenche (dados pessoais como nome, sobrenome, endereço de e-mail, empresa) são processadas e armazenadas para que possamos entrar em contato com você, responder a suas solicitações e / ou fornecer acesso aos nossos serviços.

2.1. Emprego

Se você se candidatar a um emprego no CCBill, nós coletamos, processamos e armazenamosos dados que você nos forneceu para esse propósito, tais como dados de contato. Além disso, o CCBill pode armazenar seus dados por um determinado período de tempo com a finalidade de considerá-lo em outra ocasião.

3. Plug-ins de mídia social

Nosso site tem dois complementos para facilitar o compartilhamento e o rastreamento de nossas páginas nas redes sociais: Facebook, gerenciado pelo Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA; e LinkedIn, gerenciado pelo LinkedIn, 2029 Sterling Court Mountain View, CA 94043, EUA.

A visita ao nosso site não implica o compartilhamento automático de dados nessas redes sociais. Esses plug-ins permanecem inativos até que você clicar neles. Quando você clica neles, eles o levarão para as redes sociais acima mencionadas que têm suas próprias políticas de privacidade sobre as quais você deve ser notificado.

4. Segurança de dados

Quando o CCBill coleta seus dados, nós verificamos que elas estão protegidos contra acesso não autorizado, perda, manipulação, falsificação, destruição ou divulgação não autorizada. Isto é feito aplicando as medidas técnicas apropriadas.

5. Acesso aos dados

Você tem o direito de solicitar acesso aos dados que temos sobre você. Você pode fazer isso entrando em contato conosco pelo e-mail dpo@ccbill.com . Enviaremos uma cópia dos seus dados que processamos. Para atender à sua solicitação, você pode ser solicitado a confirmar sua identidade. Cumpriremos sua solicitação enviando uma cópia eletronicamente, a menos que a solicitação indique o contrário. Para qualquer solicitação de acesso subsequente, podemos cobrar uma taxa administrativa.

6. Correção e exclusão de dados

Se você acredita que as informações que temos sobre você estão incorretas, entre em contato conosco para atualizá-las e manter a precisão de suas informações. Quaisquer dados que não sejam mais necessários para os propósitos definidos na Coleta e Uso de Dados ou para qualquer finalidade de Relatórios Regulamentares serão excluídos.

Se você tiver alguma dúvida sobre os dados pessoais que o CCBill mantém, você pode simplesmente nos contactar em dpo@ccbill.com.

7. Quando esta Política de Privacidade se aplica

Esta Política de Privacidade aplica-se aos serviços que o CCBill oferece diretamente ou através do nosso site. Nosso site pode conter links para outros sites. Uma vez redirecionado para outro site, esta Política não será mais aplicável.

Esta versão da Política de Privacidade entra em vigor em janeiro de 2019.

8. Compartilhamos dados de pessoais?

O CCBill pode compartilhar seus dados pessoais (nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail) com terceiros não relacionados, conforme previsto nesta seção da Política de Privacidade. O motivo para compartilhar esses dados varia dependendo do relacionamento que o CCBill mantém com a pessoa respectiva, o que inclui os seguintes motivos:

Instituições financeiras: A companhia CCBill pode compartilhar dados pessoais com instituições financeiras parceiras na criação ou oferta de produtos e serviços. Essas instituições financeiras não estão autorizadas a vender e / ou oferecer outros produtos e serviços além daqueles oferecidos pelo CCBill.

Partes em Transações: CCBill pode compartilhar dados com as partes em sua transação, incluindo operadores de sites que entregam o produto que você comprou. Esses dados incluem:

• dados pessoais necessários para uma transação mais fácil;
• dados que ajudam outros participantes a resolver disputas e prevenir fraudes;
• dados agregados e análises de desempenho para ajudar os profissionais de marketing a entender melhor os usuários e melhorar a experiência

Conforme permitido ou prescrito por lei: CCBill pode compartilhar seus dados com terceiros para fins comerciais ou se exigido por lei, o que inclui:

• Cumprimento da lei, processos e regulamentos legais;
• Autoridades policiais ou outros oficiais do governo, ou outros terceiros, sujeitos a uma intimação, ordem judicial ou outro processo legal ou requisito relacionado ao CCBill.
• Investigação de violações do nosso contrato de consumo ou outros termos legais aplicáveis a qualquer serviço;
• Assistência na avaliação e gerenciamento de riscos e prevenção de fraudes contra nós , nossos usuários ou fraude envolvendo nossos serviços, incluindo fraudes que ocorram ou envolvam consumidores e comerciantes.
• Proteção de nossos bens, serviços e direitos legais;
• Entrega e serviços relacionados para compras feitas através do atendimento ao cliente.
• Apoio na auditoria, conformidade e governança corporativa.

9. Alterações

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Revemos constantemente nossa Política de Privacidade e nos esforçamos para torná-la melhor. O CCBill não reduzirá seus direitos listados nesta Política sem o seu consentimento prévio explícito. Todas as alterações à nossa Política de Privacidade estarão disponíveis neste site. Aqui você pode acessar as versões anteriores desta política.

10. Resumo

De acordo com a lei aplicável, apenas coletamos um número limitado de dados sobre você que são necessários para melhorar nossos serviços. Não usamos perfis, não vendemos ou de qualquer outra forma distribuímos seus dados a terceiros, e não usamos seus dados para finalidades diferentes daquelas aqui especificadas. Também cuidamos que seus dados estejam seguros. Excluímos todos os dados considerados desnecessários. Revemos constantemente nossa Política de Privacidade para torná-la o melhor possível e proteger mais você.

11. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:

• solicitar acesso aos dados que o CCBill tem sobre você
• corrigir qualquer dado que o CCBill tem sobre você
• Excluir dados que o CCBill tem sobre você

Se você tiver dúvidas adicionais sobre a coleta e o armazenamento de dados pela companhia CCBill, entre em contato conosco em:

CCBill
3402 E. University Dr. STE 420
Phoenix, AZ 85034, USA
dpo@ccbill.com

Glossário de termos

Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou outros dados que são baixados e armazenados em seu computador ou outro dispositivo e que podem ser vinculados a informações sobre o seu uso do nosso site (incluindo certos serviços de terceiros que são oferecidos em nosso site).

Dispositivo

O dispositivo é o que você usa para acessar nosso site, como um smartphone, tablet ou computador.

Endereço IP

O endereço do Protocolo de Internet (IP) é o número associado ao seu dispositivo. O endereço IP é usado para determinar a localização do seu dispositivo, geralmente num raio de 40 km, o que significa que não é possível determinar seu endereço exato. Endereços IP mostram como a Internet funciona.

Dados pessoais

Dados pessoais são dados que que podem identificar você. Isso pode ser o seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, dados de contato ou outros tipos de dados que podem ser associados a você.